Comerciant
Specialistul SRL · Strada Hagi Chiriac 4, Bloc 79, Vaslui. CUI: RO12345678. Telefon: 0743 115 115. Email: [email protected].
Autoritatea de supraveghere
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) supraveghează respectarea drepturilor consumatorilor în România.
- Site web: anpc.ro
- Telefon: 021 9551 (Telverde 0800 080 999, gratuit din rețeaua Telekom)
- Email: [email protected]
Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
Pentru litigii de consum aveți acces la procedura de soluționare alternativă, conform OG 38/2015. Lista entităților SAL este publicată pe site-ul ANPC:
Soluționarea online a litigiilor (SOL)
Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) vă permite să depuneți reclamații online:
Drepturi suplimentare
Detalii despre dreptul de retragere și produsele exceptate găsiți pe pagina Retur și garanție. Politica noastră de prelucrare a datelor este descrisă pe pagina Politică de confidențialitate.